NEWS新着情報
2026.10.01
お知らせ
【重要なお知らせ】 カスタマーハラスメントへの対応について
鹿島グループは、ハラスメントに関する相談窓口を整備しています。
カスタマーハラスメントが発生した場合は、事実関係の把握により状況を整理し、役員、従業員の安全と尊厳を最優先に考えた上で、事象や状況に応じて関係各機関と連携し、改善を申し入れさせていただくなど、適切に対応します。
カスタマーハラスメントに関する苦情を申し立てた役員、従業員に対する不利益な取り扱いを禁止します。
ハラスメントに対する正しい理解とその防止取り組みとして、鹿島グループはハラスメント防止教育の実施を継続します。